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救命! [复制链接]

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离线zra75
 
只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 2003-05-30
赵先生:我刚从华宇提货,外表没有大的损伤。拿回家拆开一看,TA30外壳右上角有一碰伤。透过壳子看到右脚的一根EL34倒在里面。打开盖子,取出来,管子底下中间的塑料棒断了。另外,管子6脚没有腿。天哪!我快疯了!救我!
离线silence
只看该作者 1 发表于: 2003-05-30
啊!!!怎么会这样?看到这则消息,弥勒也紧张的直冒冷汗。
离线sanyue
只看该作者 2 发表于: 2003-05-30
呵呵,别急。
按你的说法,箱子肯定有破裂的口子,不然管子不会倒的,内部的面板不会受伤。
可能你没有经验,这个肯定是华宇运输造成了很大的碰撞,细长的东西挤入了包装内。
斯巴克的包装极好,应该是不会出问题的。
你已经收货,无法再找华宇了,我来处理吧。
现在,你把那只管装上,如果机器不正常工作,把机号告诉我,我请斯巴克发了配对的管给我,再发给你。
你再检查一下,管座有没有问题,有问题的话,就把机器发回来,我有机器的时候就重发一个给你。
真的别着急,老赵一定会救你的,只是要一些时间,一定会让你满意的。
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玩音响,玩的就是电流和振动。
离线silence
只看该作者 3 发表于: 2003-05-30
ZZ你要挺住呀,弥勒对ZZ的遭遇表示诚挚的慰问!!!
离线sanyue
只看该作者 4 发表于: 2003-05-30
ZZ。请随时告知情况,不会搞的话就直接把机发回来,我来处理。
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离线antyky
只看该作者 5 发表于: 2003-05-30
老赵处理问题的方式让我又佩服又感动!
离线zra75
只看该作者 6 发表于: 2003-05-30
感激不尽!
看来得把机子发回了,等待,等待的滋味是酸还是甜?
赵先生为人何等胸襟啊!感激不尽!/道谢[em24]
离线sanyue
只看该作者 7 发表于: 2003-05-30
没什么,这是我份内的事,只是要你等一等了。
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离线3634765
只看该作者 8 发表于: 2003-05-31
l老赵这等胸怀,这等售后服务,岂有不发达之理,庆幸自己选择了三越.
离线3634765
只看该作者 9 发表于: 2003-05-31
同情ZZ,感激老赵,胆心自己.菩萨保佑
离线zra75
只看该作者 10 发表于: 2003-05-31
感谢!
再次感谢老赵和所有关心我的兄弟!
离线songyc
只看该作者 11 发表于: 2003-05-31
重申,收任何货运公司的产品一定要现场开箱验货,不要怕麻烦,绝大多数搬运工的素质都不高
深表同情
表扬赵兄
希望zz兄能早日听到好机器
爱音乐,爱生活
离线sanyue
只看该作者 12 发表于: 2003-05-31
我今天仔细的研究了一下斯巴克TA30的包装,它是出口版的,双层纸箱,很厚的瓦楞,内部是进口的软质泡沫,全金属的机身,管子有铁罩,怎么能坏的呢?不懂!
zz,为缩短周期,你直接把发到斯巴克,斯巴克收货后,我会请他们发一台全新的给你。
费用由我支付,因为是人为损坏,斯巴克是会收费的。
斯巴克收货人名字和电话在你的短信里。
你能把损坏的情况,尤其是包装的情况说一说吗?
我以为这存在货运的主观故意,他们一定事先已经知道了损坏。
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离线songyc
只看该作者 13 发表于: 2003-05-31
以下是引用sanyue在2003-5-31 9:42:32的发言:
你能把损坏的情况,尤其是包装的情况说一说吗?
我以为这存在货运的主观故意,他们一定事先已经知道了损坏。


赵兄想做福尔摩斯啦


也有可能是从高处搬货时给摔的

看样子,一定得上高保险,上次我发340给你,说保5000大洋,华宇的人先一惊,马上开箱检查,然后在承运单上写了“贵重物品,小心轻放”云云,又贴了个东西在包装箱上
爱音乐,爱生活
离线zra75
只看该作者 14 发表于: 2003-05-31
运气不好!多亏遇到赵先生!
没错,我仔细看了箱子,有一侧很脏,细看有一三公分长的裂纹,正好被油污覆盖。我想他们是有意掩盖。这么厚的包装都能搞坏,这些民工真是混账透顶!!两层纸板加五六公分的厚塑料泡沫啊!


[此贴子已经被作者于2003-5-31 10:00:49编辑过]
离线silence
只看该作者 15 发表于: 2003-05-31
赵大哥您好:如果当场开箱验货发现机器有损坏,如何处理?是我们这里的华宇负责赔偿,还是让他们在现场情况说明上签字盖章,将情况说明传真给你。请告之我,因为我估计我的也快要到货了!
离线sanyue
只看该作者 16 发表于: 2003-05-31
哎,你那里的华宇够坏的。
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离线silence
只看该作者 17 发表于: 2003-05-31
赵大哥您好:如果当场开箱验货发现机器有损坏,如何处理?是我们这里的华宇负责赔偿,还是让他们在现场情况说明上签字盖章,将情况说明传真给你。请告之我,因为我估计我的也快要到货了!
离线sanyue
只看该作者 18 发表于: 2003-05-31
华宇搞坏了当然要华宇赔喽,不过,在赔偿的过程中,我会先发机器给你用,你协助向华宇索赔。
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离线silence
只看该作者 19 发表于: 2003-05-31
明白!但愿千万别发生这样的事呀
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